Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, как downvideo.app обрабатывает информацию при использовании нашего сайта, инструментов и службы поддержки. С вопросами и запросами о конфиденциальности обращайтесь по адресу [email protected].

downvideo.app предоставляет технические инструменты для скачивания, преобразования и обработки медиаматериалов по вашему запросу. Мы не заявляем авторских или иных прав собственности на видео третьих лиц и другие исходные материалы. Обработка ссылки или временное хранение файла не предоставляет авторской лицензии и не подтверждает наличие у вас разрешения на использование содержимого. Вы самостоятельно выбираете материалы и отвечаете за проверку своих прав и использование результатов с учётом применимого законодательства. Требования к использованию материалов приведены в наших Условиях использования.

При использовании инструмента мы обрабатываем отправленные вами ссылки, настройки результата и другие сведения, необходимые для его получения. Задания на скачивание могут включать названия источников, метаданные, ход выполнения, ошибки и созданные файлы. Инструменты цитирования обрабатывают введённые вами сведения об источнике; часть форматирования выполняется прямо в браузере.

Мы также обрабатываем анонимные идентификаторы сеансов и техническую информацию, необходимую для работы и защиты сервиса: IP-адреса, сведения о браузере и устройстве, время запросов и диагностические журналы. При обращении к нам мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты, тему и сообщение. Не отправляйте пароли, платёжные данные и другую конфиденциальную информацию.

Мы используем информацию для обработки запросов инструментов, выдачи файлов, привязки заданий к сеансу браузера, ответа на обращения в поддержку, диагностики проблем, предотвращения злоупотреблений и понимания того, как используется сайт. Если применимое законодательство требует правового основания, обработка может быть необходима для предоставления запрошенного сервиса, исполнения юридических обязательств или реализации законных интересов в обеспечении безопасности и улучшении сервиса; согласие используется там, где оно требуется.

Необходимый анонимный сеансовый файл cookie обычно действует 24 часа и помогает авторизовать доступ к вашим заданиям и файлам. Хранилище браузера может запоминать предпочтения, например язык. Удаление файлов cookie или смена браузера может привести к потере доступа к заданиям предыдущего сеанса.

На нашем рабочем сайте используется Google Analytics для измерения посещений и использования инструментов. Он может использовать файлы cookie и обрабатывать сведения об устройстве, браузере и использовании. Наше пользовательское событие скачивания не включает отправленные URL видео, названия видео, идентификаторы сеансов или токены авторизации. Вы можете управлять файлами cookie в браузере и использовать инструменты Google для отказа от аналитики. Блокировка необходимых файлов cookie может повлиять на работу сервиса.

Поставщики хостинга, баз данных, файлового хранилища, безопасности, аналитики и электронной почты обрабатывают информацию, необходимую для выполнения своих функций. Проверка безопасности использует Cloudflare Turnstile, а аналитика — Google Analytics. Контактная форма сейчас недоступна: введённая в неё информация не отправляется и не собирается. Если вы пишете напрямую на [email protected], наш почтовый провайдер обрабатывает эту переписку. Платформы-источники получают запросы, необходимые для получения материалов, которые вы просите обработать.

Мы можем раскрывать информацию, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты прав, безопасности либо сервиса. Внешние сайты имеют собственные политики конфиденциальности. Поставщики могут обрабатывать информацию в других странах; меры защиты и необходимые гарантии передачи зависят от поставщика и применимого законодательства.

Готовые файлы скачивания обычно доступны 24 часа, после чего срок их действия истекает и планируется их удаление. Истечение срока действия ссылки не означает немедленного удаления всех записей о заданиях, журналов, записей поставщиков и резервных копий. Мы храним эти записи, записи поддержки и переписку столько, сколько необходимо для работы, безопасности, рассмотрения обращений и исполнения юридических обязательств.

Мы используем контроль доступа и авторизацию сеансов для защиты файлов и рабочих данных. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Обеспечивайте безопасность своего сеанса браузера и скачанных копий и обращайтесь к нам при подозрении на несанкционированный доступ.

В зависимости от места проживания у вас могут быть права на доступ к персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, переносимость данных, отзыв согласия и подачу жалобы в орган по защите данных. Отправляйте запросы на [email protected]. Нам может понадобиться достаточно информации для проверки запроса; анонимные сеансы могут ограничивать возможность найти конкретные записи. Некоторые сведения может потребоваться сохранять по юридическим причинам или для безопасности.

Сервис не предназначен для детей младше минимального возраста, разрешённого применимым законодательством. Если вы считаете, что ребёнок предоставил персональные данные без необходимого разрешения, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться и принять соответствующие меры.

Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса или требований. Текущая версия и дата обновления указаны на этой странице. С вопросами о политике или обработке информации пишите на [email protected].