Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Esta política explica como o downvideo.app trata informações quando você usa nosso site, nossas ferramentas e nossos serviços de suporte. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo endereço [email protected].

O downvideo.app fornece ferramentas técnicas para baixar, converter e processar mídia a seu pedido. Não reivindicamos direitos autorais nem outros direitos de propriedade sobre vídeos de terceiros ou outros conteúdos de origem. Processar um link ou armazenar um arquivo temporariamente não concede uma licença de direitos autorais nem confirma que você tem permissão para usar o conteúdo. Você escolhe o conteúdo de forma independente e é responsável por confirmar seus direitos e pelo uso dos resultados, observada a legislação aplicável. Consulte nossos Termos de Serviço para conhecer os requisitos que regem o uso do conteúdo.

Quando você usa uma ferramenta, tratamos os links, as configurações de saída e os demais dados que você envia para fornecer o resultado. As tarefas de download podem incluir títulos da fonte, metadados, progresso, erros e arquivos gerados. As ferramentas de citações tratam os dados da fonte que você informa; parte da formatação ocorre diretamente no seu navegador.

Também tratamos identificadores de sessão anônimos e informações técnicas necessárias para operar e proteger o serviço, como endereços IP, informações do navegador e do dispositivo, registros de data e hora das solicitações e logs de diagnóstico. Se você entrar em contato conosco, trataremos seu nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem. Não envie senhas, dados de pagamento ou outras informações sensíveis.

Usamos as informações para processar solicitações das ferramentas, entregar arquivos, manter as tarefas associadas à sua sessão do navegador, responder a solicitações de suporte, diagnosticar problemas, prevenir abusos e entender como o site é usado. Quando a legislação aplicável exige uma base legal, o tratamento pode ser necessário para fornecer o serviço que você solicita, cumprir obrigações legais ou atender a interesses legítimos de segurança e melhoria do serviço; usamos o consentimento quando ele é exigido.

Um cookie essencial de sessão anônima normalmente dura 24 horas e ajuda a autorizar o acesso às suas tarefas e aos seus arquivos. O armazenamento do navegador pode lembrar preferências, como seu idioma. Excluir cookies ou mudar de navegador pode remover o acesso às tarefas associadas à sessão anterior.

Nosso site em produção usa o Google Analytics para medir visitas e o uso das ferramentas. Ele pode usar cookies e tratar informações do dispositivo, do navegador e de uso. Nosso evento personalizado de download não inclui URLs dos vídeos enviados, títulos dos vídeos, identificadores de sessão ou tokens de autorização. Você pode controlar os cookies pelo navegador e usar as ferramentas do Google para desativar a análise de uso. Bloquear cookies essenciais pode afetar o serviço.

Os prestadores de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, segurança, análise de uso e e-mail tratam as informações necessárias para desempenhar suas funções. A verificação de segurança usa o Cloudflare Turnstile; a análise de uso utiliza o Google Analytics. O formulário de contato está indisponível no momento e não envia nem coleta as informações inseridas nele. Se você enviar um e-mail diretamente para [email protected], nosso provedor de e-mail tratará essa correspondência. As plataformas de origem recebem as solicitações necessárias para recuperar o conteúdo que você nos pede para processar.

Podemos divulgar informações quando isso for exigido por lei ou necessário para proteger direitos, a segurança ou o serviço. Os sites externos têm suas próprias políticas de privacidade. Os prestadores podem tratar informações em países diferentes do seu; as proteções e as salvaguardas de transferência eventualmente exigidas dependem do prestador e da legislação aplicável.

Os arquivos de downloads concluídos geralmente ficam disponíveis por 24 horas; depois, expiram e sua limpeza é programada. A expiração de um link de arquivo não significa que todos os registros de tarefas, logs, registros de prestadores ou backups sejam excluídos imediatamente. Retemos esses registros, assim como os registros e a correspondência de suporte, conforme necessário para as operações, a segurança, a resolução de solicitações e as obrigações legais.

Usamos controles de acesso e autorização de sessão para proteger os arquivos e os dados operacionais. Nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta. Mantenha sua sessão do navegador e suas cópias baixadas seguras e entre em contato conosco se suspeitar de acesso não autorizado.

Dependendo de onde você mora, pode ter direito a acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, solicitar portabilidade, retirar seu consentimento ou apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Envie solicitações para [email protected]. Podemos precisar de informações suficientes para verificar sua solicitação; sessões anônimas podem limitar nossa capacidade de identificar registros específicos. Algumas informações podem precisar ser retidas por motivos legais ou de segurança.

O serviço não é direcionado a crianças abaixo da idade mínima permitida pela legislação aplicável. Se você acreditar que uma criança forneceu informações pessoais sem a autorização necessária, entre em contato conosco para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.

Podemos atualizar esta política à medida que nossos serviços ou requisitos mudam. A versão atual e a data de atualização são exibidas nesta página. Para dúvidas sobre esta política ou sobre nosso tratamento de informações, envie um e-mail para [email protected].