سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نعالجها

يوفر downvideo.app أدوات تقنية لتنزيل الوسائط وتحويلها ومعالجتها بناءً على طلبك. لا ندّعي امتلاك حقوق النشر أو أي حقوق ملكية أخرى في فيديوهات الأطراف الثالثة أو محتوى المصادر الأخرى. معالجة رابط أو تخزين ملف مؤقتًا لا تمنح ترخيصًا بحقوق النشر ولا تؤكد حصولك على إذن لاستخدام المحتوى. تختار المحتوى بشكل مستقل وتتحمل مسؤولية التحقق من حقوقك واستخدام النتائج، وفقًا للقانون المعمول به. راجع شروط الخدمة لمعرفة المتطلبات المنظمة لاستخدام المحتوى.

عند استخدام أداة، نعالج الروابط وإعدادات المخرجات والتفاصيل الأخرى التي ترسلها لتوفير النتيجة. قد تشمل مهام التنزيل عناوين المصادر والبيانات الوصفية والتقدم والأخطاء والملفات المنشأة. تعالج أدوات الاستشهاد تفاصيل المصدر التي تدخلها؛ ويحدث بعض التنسيق مباشرةً في متصفحك.

نعالج أيضًا معرّفات الجلسات المجهولة والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل عناوين IP ومعلومات المتصفح والجهاز وأوقات الطلبات وسجلات التشخيص. إذا تواصلت معنا، نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والموضوع والرسالة. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات الدفع أو أي معلومات حساسة أخرى.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لمعالجة طلبات الأدوات وتسليم الملفات وربط المهام بجلسة متصفحك والرد على طلبات الدعم وتشخيص المشكلات ومنع إساءة الاستخدام وفهم كيفية استخدام الموقع. عندما يشترط القانون المعمول به أساسًا قانونيًا، قد تكون المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو تحقيق مصالح مشروعة في الأمان وتحسين الخدمة؛ وتُستخدم الموافقة عندما تكون مطلوبة.

3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتحليلات

عادةً ما يستمر ملف تعريف ارتباط أساسي لجلسة مجهولة لمدة 24 ساعة، ويساعد على التصريح بالوصول إلى مهامك وملفاتك. قد يتذكر تخزين المتصفح تفضيلات مثل لغتك. قد يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط أو تغيير المتصفح إلى فقدان الوصول إلى المهام المرتبطة بالجلسة السابقة.

يستخدم موقعنا الفعلي Google Analytics لقياس الزيارات واستخدام الأدوات. وقد يستخدم ملفات تعريف الارتباط ويعالج معلومات الجهاز والمتصفح والاستخدام. لا يتضمن حدث التنزيل المخصص لدينا عناوين URL للفيديوهات المقدمة أو عناوين الفيديوهات أو معرّفات الجلسات أو رموز التفويض. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك واستخدام أدوات Google لتعطيل التحليلات. قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية على الخدمة.

4. مزودو الخدمة والمواقع الخارجية

يعالج مزودو الاستضافة وقواعد البيانات وتخزين الملفات والأمان والتحليلات والبريد الإلكتروني المعلومات اللازمة لأداء أدوارهم. يستخدم التحقق الأمني Cloudflare Turnstile، وتستخدم التحليلات Google Analytics. نموذج التواصل غير متاح حاليًا، ولا يرسل المعلومات المدخلة فيه أو يجمعها. إذا أرسلت بريدًا مباشرةً إلى [email protected]، فإن مزود البريد لدينا يعالج تلك المراسلات. تتلقى منصات المصدر الطلبات اللازمة لجلب المحتوى الذي تطلب منا معالجته.

قد نفصح عن المعلومات عندما يلزم ذلك قانونًا أو يكون ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة أو الخدمة. للمواقع الخارجية سياسات خصوصية خاصة بها. قد يعالج المزودون المعلومات في دول غير دولتك؛ وتعتمد الحماية وأي ضمانات مطلوبة للنقل على المزود والقانون المعمول به.

5. الاحتفاظ بالمعلومات والأمان

تكون ملفات التنزيل المكتملة متاحةً عمومًا لمدة 24 ساعة، ثم تنتهي صلاحيتها ويُجدول حذفها. لا يعني انتهاء صلاحية رابط ملف حذف جميع سجلات المهام أو السجلات التقنية أو سجلات المزودين أو النسخ الاحتياطية فورًا. نحتفظ بهذه السجلات وسجلات الدعم والمراسلات حسب الحاجة للتشغيل والأمان وحل الطلبات والالتزامات القانونية.

نستخدم ضوابط الوصول وتفويض الجلسات لحماية الملفات والبيانات التشغيلية. لا تستطيع أي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق. حافظ على أمان جلسة متصفحك والنسخ التي نزّلتها، وتواصل معنا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

6. خياراتك وحقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وطلب نقلها، وسحب الموافقة، أو تقديم شكوى إلى جهة تنظيم الخصوصية. أرسل الطلبات إلى [email protected]. قد نحتاج إلى معلومات كافية للتحقق من طلبك؛ وقد تحد الجلسات المجهولة من قدرتنا على تحديد سجلات بعينها. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو أمنية.

7. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة إلى الأطفال دون الحد الأدنى للعمر الذي يسمح به القانون المعمول به. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم معلومات شخصية دون التفويض المطلوب، فتواصل معنا لنتمكن من التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.

8. التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير خدماتنا أو المتطلبات. تظهر النسخة الحالية وتاريخ التحديث في هذه الصفحة. للأسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع المعلومات، أرسل بريدًا إلى [email protected].